淘寶店鋪運營從分析買家行為開始提升轉化率
發表日期:2021-03-03 10:13?? 文章編輯:350模板官網小編 ?? 瀏覽次數:
客戶在淘寶店鋪從訪問到成交的整個過程,就像一層一層的沙在一個漏斗里一層一層的往下走,如何能使得最終從漏斗底部漏出來的沙最多呢?淘寶店鋪運營從分析買家行為開始提升轉化率。第一,標題做好關鍵詞布局引流。第二,引流是否成功,就要看轉化指標了。因為平臺看的是流量價值,要的是GMV。不管有多少訪問量,最終的成交才是最重要的。今日350模板小編解讀:淘寶店鋪運營從分析買家行為開始提升轉化率。
轉化的優化調整,對你來說就很重要了。投入精力,花費了金錢,轉化不了,你說頭疼不頭疼。轉化這塊有很多因素在影響,但是我這次要說的是從買家行為出發,店鋪操作上需要注意的點。解決好這些,可以獲取更好的轉化。之前我說過店鋪不同的流量入口,轉化是有直接差異的。這就是和訪客來源有直接關系,不同的入口,訪客看到的內容有差異,寶貝的競爭環境不同,影響了寶貝的轉化。入口不同,寶貝的曝光量也是有差異的,就會出現流量溢出的問題。既然買家行為影響了寶貝的轉化,就要結合買家瀏覽行為分析下優化點入手:
初步產品認知
想著讓訪客進入到店鋪,就需要有一張好的主圖,能夠吸引到買家關注,類目不同,主圖的設置要求不同,集合類目特性,做好主圖。
再者產品的定價,直接影響買家的訪客標簽。淘寶現在是個性化買家搜索展示,買家也是有自己的屬性標簽的。對某類產品都會有價格傾向的,因為買家在搜索點擊以及過往行為中會做打標的。寶貝所屬的定價在什么范疇,對于產品的展現,以及流量的進入和轉化有直接的影響。所以想著做爆款店鋪的商家,寶貝定位很重要。做店鋪動銷的商家,也要有自己的最適產品價格范圍。
因為在實際搜索中買家自帶價格屬性,對于價格這塊系統會初步匹配,而買家的價格標簽也會影響買家對于價格的接受范圍。

產品賣點了解
買家進店之后,就是對產品的了解過程,主圖后續賣點的展示,以及綜合產品的特點展示,是會直接影響買家的行為的。在買家瀏覽產品的過程,每個細節都很重要,所以你的內功,你的基礎設置,就要針對買家的關心點去優化。符合買家對產品購買要求,才有更好的轉化機會。
產品綜合競爭力
同類產品眾多,你的產品是在和同行的競爭中的,所以需要體現寶貝的綜合賣點,產品競爭力才可以。
你前邊的系列操作都是為了更好的讓買家關注你的產品,但最終能不能轉化,還是要看產品的細節,能不能在買家購買需求中,占有和同樣的差異化賣點。
買家消費心理學,對于產品的選擇往往是,自己認為對的,才是好的,而這種錯覺下,買家購買行為是分散的。這也是為什么同一款產品,爆款店鋪能賣,其他店鋪照樣也可以做出爆款,跟爆款就是店鋪的常規操作。
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