淘寶群聊是維護老顧客，賣家管理店鋪粉絲的有效工具，賣家通過它能夠最直接的與消費者溝通，做顧客回訪，另一方面可以將店鋪活動、店鋪上新產品分享第一時間分享給顧客，同時能夠有效的形成一個消費圈，增加店鋪的回頭客和回頭率。因此淘寶群聊是店鋪運營的“好幫手”。你的淘寶店鋪加入“群聊”功能了嗎？讓我們跟著350模板小編一起來看看他的創建方法吧。

 

創建淘寶群聊的條件

1、店鋪需滿足近一個月成交單量要至少有90單

2、所拉入進群的必須在你店鋪中完成交易的用戶。

 

創建淘寶群聊的操作步驟

1、進入賣家中心，找到自運營中心，點擊淘寶群，進入后會直接彈出“創建一個群”的頁面，如圖下圖所示，賣家只需要將相關信息填寫完整即可進入下一步。（這里注意一下群頭像以及群昵稱的設置一定要跟你的店鋪產品有關，也就是要能體現你的店鋪業務;而群介紹里可以寫進群福利等等，吸引買家進群。還有一般群人數選擇為五百人的群，否則的話系統會建一個五千人的大群，在細分成十個小群，這樣不便于管理。）

2、最后在是否公開群信息一欄選擇默認公開，設置好后點擊下一步。

3、下一步即進入進群門檻的設置，在以下幾個選項中賣家只能選一個，這個賣家可根據自己的要求進行設置，只是需要注意若是選擇“入群需要在本店消費達到一定金額”這個選項時，消費額度不要設置太高，讓所有顧客都可以進群。

展示淘寶群聊的操作步驟

1、登陸千牛賣家中心，點擊左側一欄的自運營中心-淘寶群，如圖。

2、進入淘寶群主頁面，點擊左側一欄底部的“添加到店鋪”選項，如圖。

3、頁面會彈出一個提示框，頂部有一個“查看教程”演示了具體的添加方法，這里點擊頁面底部的“前往旺鋪，添加群模塊”選項，如圖

4、進入手機端裝修頁面，點擊“裝修頁面”，如圖。

5、進入裝修頁面，下拉菜單找到左側的營銷互動類-淘寶群模塊，如圖。

6、鼠標左鍵按住淘寶群模塊拖入首頁裝修的位置，如圖，再點擊“保存”，然后點擊“發布”就設置完成了。

 

淘寶群聊拉人方法

1、在千牛聊天窗口中隨便打開一個聊天窗體，在右側上角會看到一個+號的按紐。選擇客服工具這一項。

2、把釘子按鈕這個激活成黃色的符號。然后我們在右則就可以看到智能客服這一項功能了。

3、選擇一個在你店鋪購買過的客戶邀請入群，右則可以看到各類買家信息，這樣更加有助你了解每一個進店的人群進行分析了。

4、最后，大家可以點擊信息框中的邀請入群即可。

 

還有一種是客戶自己申請加入，已交易過的用戶符合您的群加入條件，再次瀏覽店鋪的時候就會看到您的群信息，即可自己申請加入。但是除了店鋪主賬號和群聊管理員以外，其他的賬號如果名下有淘寶店，那么就無法在店鋪首頁看到群聊入口。只有登錄買家賬號，才可以在店鋪首頁看到淘寶群聊入口。淘氣值分在401分以下的買家賬號無法看到淘寶群聊。如果在店鋪首頁沒有看到群聊入口，可以檢查一下所登陸賬號的淘氣值是否在401分以下。

按照以上的操作步驟設置好了，您就擁有可一個可展示的淘寶群了，如果你在創建的過程中遇到上圖所示的操作失敗，請再接再厲哦，努力完成更多的交易再來操作吧！以上就是今天350裝修平臺小編帶來的淘寶群聊設置方法了。你的淘寶店鋪加入“群聊”功能了嗎？再次提醒一下各位350模板用戶，這個功能是需要在淘寶后臺進行設置完成的，是沒有辦法在350裝修平臺后臺操作的哦！