上一篇“你的淘寶店鋪加入“群聊”功能了嗎？”文章里有介紹了怎么創建淘寶群聊。創建了淘寶群，怎么有用戶反饋找不到加入群聊入口呢？這又是哪里出問題了呢？350裝修平臺小編幫你找找問題。沒有加入群聊的入口一般是由下面三個方面造成的。

 

1、如果只設置了一個淘寶群，群聊滿員之后，消費者也無法在店鋪首頁看到群聊入口。

 

2、如果淘寶群聊是僵尸群，也就是說淘寶群內氣氛不夠活躍，那么在店鋪首頁就不會展示僵尸群。

 

3、如果消費者不滿足商家設置的入群門檻，那么就無法在店鋪首頁看到群聊入口。

 

通常群是五百的小群或是5000的大群，不太可能是埋怨的問題，那側重點就在淘寶群活躍值和商家入群門檻上了。商家需要客服管理群，定期發布活動帶動友好的群氛圍。如果入群的門檻設置太高，可以相應的調節一下哦！

 

注意：讓用戶找不到群聊入口，不會是沒有將淘寶群功能裝修設置在首頁吧？如果是這樣的話，請參考上一篇文章"你的淘寶店鋪加入“群聊”功能了嗎？"展示淘寶群吧。

另：被動不如主動，客戶已經問到想加入，如果他確實符合我們商家的條件，那我們商家客服也可以主動設置，將客戶拉入群里就可以了哦！

 

以上就是“創建了淘寶群，怎么有用戶反饋找不到加入群聊入口呢？”的解決辦法了。優秀的店鋪都是點滴的細節堆積出來的，所謂打江山容易守江山難，而注重細節能幫你保持長久的成功。在此350裝修平臺中心祝愿所有的350模板用戶都注意優化細節，生意興隆。