在我們淘寶賣家的店鋪經營中，發布寶貝不同的類目不需要繳納不用金額的保證金，這些保證金可以退還嗎？350裝修平臺小編為你解答，繳納的現金保證金是可以退還的哦，但是解凍是有條件的，具體的要求和解凍操作流程請見下方：

 

【第一步】：您先進入解凍保證金頁面，解凍入口：【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】，點擊“解凍”。解凍保證金界面可【點此直達】

【第二步】：點擊申請解凍，解凍申請提交以后，若符合條件，系統會立即解凍保證金，解凍后相應支付寶不可用余額轉為可用余額，您可以點此查看。

解凍保證金的條件如下：

1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售（如有手機類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進行解凍）備注：保證金需繳納額度要求，點此查看

2、沒有在消保保障期內的交易，普通交易的維權期為交易成功后的15天內，三包商品為交易成功后的90天內（交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍）

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內的訂單

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄（需要完結售后維權、投訴后再申請解凍）

5、沒有未完結的依據營銷活動相關要求所執行的凍結記錄

6、沒有正在處理中的催繳單（需要補繳完成后再申請解凍）

7、沒有未完結的因違反淘寶相關規則所導致的限制解凍記錄

8、無延長/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間

 

350裝修平臺小編劃重點

1、若解凍失敗，您可以查看提示并及時處理交易哦。

2、保證金解凍不會直接導致店鋪關閉，具體請看店鋪釋放規則

3、保證金解凍成功后，去哪里查看？具體操作步驟請點此查看。

 

以上就是今天350裝修平臺小編為大家帶來的如何解凍保證金的流程操作了，如果你有什么不會的可以在淘寶賣家中心咨詢相關的官方小二或者智能機器人哦！